Хочу выразить искреннюю благодарность моему агенту Виктории. У меня оформлено 4 полиса накопительного страхования жизни. В августе у меня должен был быть платёж по одному из полисов, но так как изменилась финансовая ситуация в семье, я захотела не индексировать, а уменьшить ежегодный платеж.
5 августа Виктория позвонила мне и напомнила об очередном платеже. Я сообщила о своём решении уменьшить платёж. Виктория поинтересовалась за счет чего я хотела бы уменьшить взнос, внимательно выслушала, предложила разные варианты.
На следующей день Виктория прислала расчет, с учётом наших договорённостей. И затем прислала счет. 26 августа я внесла платёж с учетом уменьшенной суммы. Благодарю Викторию за лояльность, за то, что всегда на связи, что всегда внимательно выслушает и ответит на все вопросы, а также за помощь в уменьшении очередного платежа по полису.
Источник: banki.ru